运营商员工崩溃，这破班不想上了

qraysbhust

近日,一位运营商新员工直言不讳地表达了对目前工作的失望和无奈,也揭示出运营商行业面临的困境与挑战

入职仅6个月的运营商员工在帖子中抱怨道:"上层是草台班子,中层是传话筒,这破班我真不想上了!"

他细数了工作中的种种不堪:高强度的业务培训、难以完成的考核指标、微薄的薪资待遇,甚至还要自掏腰包购买套餐来完成KPI。这些无奈的遭遇不禁让人心酸,也引发人们对运营商管理的质疑。

指标压力山大  
"念念ppt,指标必成,完不成自己买单。"这句话道出了运营商员工的心声。面对上级制定的"拍脑袋"指标,员工们感到异常压力。即使拼尽全力,这些指标仍难以企及。一旦完不成,就要面临惩罚甚至自掏腰包。新员工刚入职一个月,就要完成100个宽带新装和50个副卡激活的任务,不禁让人喘不过气来。


回首十几年前,运营商工作曾是人人艳羡的铁饭碗。2010年通信行业人均年薪超15万,远高于其他行业。然而随着移动互联网崛起,语音、短信收入锐减,流量收入增速放缓,运营商陷入发展困境。在竞争压力下不得不打起价格战,套餐费一降再降,员工的KPI却节节攀升。巨大的反差让员工们心寒。